ヘブンポイント付与に関して
の謝罪です🙇🏼😢💦
『付与されていないです』
という方からご連絡頂いて
現在確認しているのですが
スタッフの方でミスがある場合や
WEB履歴がない方ですと
ポイントカードの作成に
一度お店の方へチャットを頂かないと
いけない事になっており
私の方でも今現在知らされた形です😢💦
こちらでも
1人1人確認をし直しておりますが
ポイント付与されていない方は
申し訳ないのですがご連絡下さい😢💦
せっかく投票してくださったのに
ご不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ありません...
そしてレスやお礼の連絡が貰えない
というお問い合わせも頂いてますが
言い訳がましいのですが
千件以上に1人で対応しており
お時間がかかってしまっていることも
ご理解頂けましたら幸いです😢
決して騙すような形ではありませんし
きちんと対応させていただきます。
申し訳ありません😢
ふう